Annuleren van het verblijf kan kosteloos tot maximaal 2 weken van tevoren. Annuleren binnen 2 weken voor aanvang van het verblijf dan wordt 50% van de kosten aan u doorberekend. De door u besproken logies wordt zonder uitzondering door ons in rekening gebracht indien u de hond eerder dan de afgesproken datum wilt ophalen. Ophalen kan dan alleen na telefonische afspraak en minimaal 24 uur van tevoren. Deze dagen worden door ons wel volledig door berekend.